服务员守则

诚信做人 　　礼貌待人　　热心助人

• 一、尊重客户，牢记“雇主是上帝”的服务宗旨，不懂就问，不会就学，错了就改，不要狡辩，不准顶嘴。
• 二、服务期间不得佩带首饰，进门时主动向雇主出示随身所带现金，离开雇主家时应主动出示随身所带物品，得到
      客户确认后方可离开。
• 三、忠诚老实，不说假话，不给雇主添麻烦；不向外人议论雇主家的事情，不使用雇主家的电话，不得翻动雇主家
      的信件、资料和抽屉、首饰等物件，更不得向雇主索要物品。
• 四、不吃雇主家的水果和零食，倒掉、扔掉的东西要征得客户同意，剩菜、剩饭要主动分吃。
• 五、不吃大蒜等异味食物，每天早晚刷牙，饭后漱口，饭前便后要用香皂洗手。坚持每天洗澡、换衣，每周修剪一
      次指甲，不准化妆和使用气味浓烈的香水。
• 六、每天晚上要将主人第二天穿的皮鞋刷亮，衣服熨平。
• 七、服从分配，接受管理，不随意挑选雇主，不擅自调换雇主。
• 八、有事或离职须请假，报请公司并征得客户同意后方可离开。
• 九、爱护雇主家的财物，小心使用各种器具，不懂就问，不会就学，如有人为损坏，要酌情给予赔偿。
• 十、认真负责看管好雇主的家，遇事要沉着机智处理，有问题自己解决不了的，不要自作主张，要及时向雇主或公
      司汇报。
• 十一、有困难，有烦恼，应及时向公司汇报，切勿任性从雇主家出走。敲门、私自看电视。